Vigentes desde el 29 de agosto de 2026
Términos del servicio
Estas condiciones regulan el acceso y uso de Gibbor Calls, operado por Gibbor Technologies.
1. Servicio
Gibbor Calls es un CRM operativo para organizar llamadas, contactos, análisis y citas generadas mediante agentes de voz administrados. Algunas funciones dependen de servicios de terceros, incluidos Retell, Google Calendar, proveedores de telefonía, hosting y base de datos.
2. Cuentas y autorización
Debes proporcionar información correcta, proteger tus credenciales y limitar el acceso a personas autorizadas. Eres responsable de las acciones realizadas desde tu organización y de revocar accesos cuando una persona deje de necesitarlos.
3. Uso responsable
No puedes utilizar el servicio para fraude, acoso, suplantación, acceso no autorizado, contenido ilegal o interferencia con la seguridad del sistema. La organización cliente es responsable de sus guiones, campañas, bases legales, avisos y consentimientos aplicables a llamadas, grabaciones, mensajes y tratamiento de datos.
4. Integraciones y datos de terceros
Al conectar Google Calendar u otra integración confirmas que tienes autoridad para hacerlo. Puedes retirar la conexión desde la aplicación. Las condiciones y disponibilidad de cada tercero también rigen sus propios servicios.
5. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener un servicio seguro y confiable, pero pueden ocurrir mantenimiento, interrupciones o cambios causados por el producto o por terceros. Podemos modificar funciones para mejorar seguridad, cumplimiento o desempeño, procurando evitar impactos materiales innecesarios.
6. Propiedad
Gibbor Technologies y sus licenciantes conservan los derechos sobre el software, diseño y documentación. Cada organización conserva los derechos que le correspondan sobre la información que incorpora al servicio y concede la autorización necesaria para procesarla con el único fin de prestar el servicio.
7. Suspensión y terminación
Podemos limitar o suspender acceso ante riesgo de seguridad, incumplimiento, impago o requerimiento legal. Al finalizar la relación, se aplicarán el acuerdo comercial y la Política de privacidad respecto de exportación, conservación y eliminación de información.
8. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, el servicio se proporciona según disponibilidad. Gibbor Technologies no responde por decisiones tomadas exclusivamente a partir de transcripciones o análisis automatizados, ni por fallos atribuibles a redes, telefonía o proveedores externos. Cualquier acuerdo comercial firmado prevalece sobre esta página en caso de conflicto.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribe a hello@gibbortechnologies.com.